TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES
LOTO COLOMBIA S.A.S.

1. INTRODUCCIÓN

Los presentes Términos y Condiciones regulan el uso del sitio web https://lotocol.com y aplican a todas las transacciones de compra y venta realizadas a través del mismo. Al registrarse y utilizar el sitio web, el usuario acepta expresamente estos Términos y Condiciones, así como la Política de Privacidad.

El término “Clientes” se refiere tanto a los potenciales compradores como a los visitantes del sitio web.

LOTO COLOMBIA S.A.S. se reserva el derecho de corregir, modificar o actualizar estos Términos y Condiciones en cualquier momento y sin previo aviso, publicando la versión actualizada en el sitio web. El uso continuado del sitio web tras cualquier modificación implica la aceptación de los cambios realizados.

2. RESPONSABILIDAD DEL USUARIO

Es responsabilidad del usuario revisar periódicamente estos Términos y Condiciones. El usuario que continúe utilizando el sitio web tras las modificaciones acepta implícitamente los cambios.

El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso al sitio web y de cualquier actividad realizada desde su cuenta. En caso de sospecha de uso no autorizado, debe notificarlo de inmediato a LOTO COLOMBIA S.A.S.

3. ACTIVIDADES PROHIBIDAS

El usuario se compromete a no realizar las siguientes actividades en el sitio web:

• Integrar páginas del sitio web dentro de “frames” de sitios externos.
• Utilizar “spiders”, “site copiers” u otros programas, algoritmos o métodos para acceder, copiar o monitorear el contenido del sitio web sin autorización.
• Intentar obtener acceso no autorizado a cualquier sección del sitio web, servidores o redes mediante “hacking”, “password mining” u otros medios ilícitos.
• Escanear o analizar el sitio web, servidores o redes en busca de vulnerabilidades de seguridad.
• Interceptar o manipular información transmitida desde o hacia el sitio web con intención de suplantar a otra persona.
• Realizar intentos desproporcionados de uso del sitio web con el fin de afectar su disponibilidad o generar una denegación del servicio.
• Emplear dispositivos, software o rutinas para interferir con el correcto funcionamiento del sitio web o sus transacciones.
• Utilizar el sitio web para fines ilícitos o que afecten los derechos e intereses de terceros, así como la moral, las buenas costumbres y el orden público.

4. MODIFICACIONES DEL SITIO WEB

LOTO COLOMBIA S.A.S. podrá modificar el diseño, presentación, configuración y requisitos de registro o uso del sitio web en cualquier momento y sin previo aviso, sin que ello otorgue derecho a reclamo o indemnización alguna a los usuarios.

5. PROTECCIÓN DE DATOS Y SEGURIDAD

LOTO COLOMBIA S.A.S. se compromete a proteger la información personal de los usuarios conforme a la legislación vigente en materia de protección de datos. La información proporcionada por los usuarios será utilizada exclusivamente para la prestación de servicios y no será compartida con terceros sin consentimiento expreso, salvo por requerimientos legales.

El sitio web implementa medidas de seguridad para proteger la información de los usuarios. No obstante, el usuario reconoce que ninguna transmisión de datos a través de Internet es completamente segura y asume los riesgos asociados al uso del sitio web.

6. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

LOTO COLOMBIA S.A.S. no se hace responsable por:

• Interrupciones del servicio debido a fallos técnicos, mantenimiento o causas ajenas a la empresa.
• Errores en la información proporcionada por los usuarios.
• Pérdida de datos o acceso no autorizado a cuentas de usuario derivadas del incumplimiento de medidas de seguridad por parte del usuario.
• Daños derivados del uso indebido del sitio web o cualquier contenido disponible en el mismo.

7. PROPIEDAD INTELECTUAL

Todo el contenido disponible en el sitio web, incluidos textos, gráficos, logotipos, imágenes y software, es propiedad de LOTO COLOMBIA S.A.S. o de terceros con licencia para su uso. Queda prohibida la reproducción, distribución o modificación de cualquier contenido sin autorización expresa.

8. PRECIOS Y DISPONIBILIDAD

Los precios y la disponibilidad de los productos pueden cambiar sin previo aviso. En caso de error en los precios publicados, LOTO COLOMBIA S.A.S. se reserva el derecho de cancelar la compra y reembolsar el importe pagado.

9. PAGOS Y REVERSIÓN DE TRANSACCIONES

El usuario podrá realizar pagos a través de la pasarela de pagos habilitada. En caso de fraude, error en la transacción o incumplimiento del producto recibido, el usuario podrá solicitar la reversión del pago dentro de los 5 días hábiles posteriores a la compra, contactando el área de servicio al cliente +( 57) 310 5846521

10. TERMINACIÓN DEL USO

LOTO COLOMBIA S.A.S. se reserva el derecho de restringir o suspender el acceso al sitio web en caso de detectar actividades fraudulentas o violaciones a estos Términos y Condiciones.

11. ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES

Al navegar en el sitio web, registrarse o realizar una compra, el usuario declara haber leído, comprendido y aceptado en su totalidad estos Términos y Condiciones.

Para cualquier consulta o aclaración sobre estos Términos y Condiciones, los usuarios pueden ponerse en contacto con LOTO COLOMBIA S.A.S. a través de los canales habilitados en el sitio web al correo electrónico  experiencialoto.col@gmail.com  o telefono celular +(57) 3105846521